Инцидентное IT обслуживание

Компания "Ремуту" предлагает обслуживание Вашей IT инфраструктуры, локальной сети, компьютерного и серверного оборудования сотрудниками компании "Ремуту", в случае возникновения внештатных ситуаций либо по Вашему вызову.

Инцидентное обслуживание IT возможно для клиентов: с парком ПК от 10 и количеством серверов от 2.

Преимущества

  • Экономия средств, за счет почасовой оплаты работы специалистов компании "Ремуту".
  • Прозрачность работы IT.
  • При минимальных затратах, потенциал решения проблем разноплановыми ИТ специалистами дает 100% гарантию успеха.
  • Экстренные вызовы по двойной ставке.
  • Единая ставка решения проблем с ПК, серверами, сетью.

Минимальные требования

  • Для офисов от 10 ПК и 2 серверов

Как начать сотрудничество

  1. Ознакомьтесь с нашими условиями и расценками.Прайс-лист.
  2. Свяжитесь с нами.
  3. Заключаем Договор инцидентного обслуживания
  4. Мы проводим аудит IT сервисов на Вашем предприятии. Прайс-лист аудита.1
  5. По его итогам, мы составляем картину Ваших IT структур, сервисов и топологий.
  6. Формируем аудиторский отчет.  На этом этапе Вы ознакомитесь с реальной обстановкой в IT на Вашем предприятии.
  7. В случае обнаружения некорректных настроек и проблемных мест, по результатам аудита, мы предлогаем провести работы по устранению недостатков либо некорректной работы систем.
  8. Работы по устранению оплачиваются отдельно, согласно достигнутых договоренностей. Прайс-лист работ.
идея 1 - в случае заключения Договора на Абонентское обслуживание компьютеров, не менее чем на 3 месяца, то Аудит IT проводится бесплатно. Все работы проводятся в разрезе услуг IT аутсорсинга