Абонентское обслуживание компьютерной техники

Компания «Ремуту» предлагает абонентское обслуживание Вашей ИТ инфраструктуры, локальной сети, компьютерного и серверного оборудования, обслуживание пк в Киеве — на постоянной основе.

Преимущества:

  • Высокое время реакции на поступившие вызовы на обслуживание.
  • Удаленная техническая поддержка. Зачастую вопросы решаются в течении считанных минут.
  • Неограниченное количество выездов на обслуживание по договору.
  • Взятие на абонентское обслуживание перефирийной техники — бесплатно.
  • Работы по модернизации ИТ — бесплатно.
  • Работы по внедрению ИТ технологий и ИТ решенийбесплатно.
  • Консультационные ИТ услуги — бесплатно.

Как начать сотрудничество:

  1. Ознакомьтесь с нашими условиями и расценками на абонентское обслуживание компьютерной техники.
  2. Свяжитесь с нами.
  3. Наши сотрудники подсчитают стоимость обслуживания компьютерной техники под Ваше техническое задание.
  4. Вы принимаете решение о сотрудничестве в ИТ аутсорсинге.
  5. Заключается Договор фиксированного абонентского обслуживания компьютеров.
  6. Мы проводим аудит ИТ на Вашем предприятии. Прайс-лист аудита.1
  7. По его итогам, мы составляем схему Вашей ИТ инфраструктуры, сервисов и топологий.
  8. Формируем аудиторский отчет1. На этом этапе Вы ознакомитесь с реальной обстановкой в ИТ на Вашем предприятии.
  9. В случае обнаружения некорректных настроек и проблемных мест в ИТ, мы проводим работы по устранению недостатков либо некорректных работы систем.
  10. Работы по устранению оплачиваются отдельно, согласно достигнутых договоренностей. Прайс-лист работ.
идея1 — в случае заключения Договора на фиксированое обслуживание, не менее чем на 3 месяца, то ИТ Аудит проводится бесплатно.


Как показывает опыт компании «Ремуту», вариант внедрения «Фиксированного обслуживания» будет интересен предприятиям с достаточно высоким уровнем интеграции ИТ в бизнес-процессы компании.